Política de Privacidade

A NutriMel respeita a sua privacidade e trata seus dados pessoais conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

1. Controlador dos dados

NutriMel é uma marca operada por OLVOR NEGÓCIOS DIGITAIS LTDA, CNPJ 69.300.171/0001-32, com sede na Rodovia José Carlos Daux, 5500, Sala 211, Bloco Campeche A, Florianópolis - SC.

2. Dados que coletamos

  • Dados de cadastro e entrega: nome, CPF, endereço, telefone e e-mail;
  • Dados de pagamento, processados pela Appmax (não armazenamos o número completo do cartão);
  • Dados do pedido e do atendimento;
  • Dados de navegação, coletados por cookies (veja a Política de Cookies).

3. Para que usamos

  • Processar pedidos, pagamentos e entregas (execução de contrato);
  • Prestar atendimento e enviar informações sobre o pedido;
  • Prevenir fraudes e garantir a segurança (legítimo interesse);
  • Cumprir obrigações legais e fiscais;
  • Enviar ofertas e exibir anúncios, quando você autorizar ou com base em legítimo interesse, sempre com opção de cancelar.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com quem precisa deles para prestar o serviço: plataforma da loja, processador de pagamento (Appmax), transportadoras, ferramentas de atendimento e de análise, e plataformas de anúncio (como Meta e Google). Também podemos compartilhar com autoridades, quando exigido por lei. A NutriMel não vende dados pessoais.

5. Transferência internacional

Alguns desses parceiros armazenam dados em servidores fora do Brasil, com medidas de proteção adequadas, conforme a LGPD.

6. Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais (por exemplo, fiscais e de defesa do consumidor).

7. Seus direitos

Você pode solicitar, a qualquer momento: confirmação e acesso aos seus dados, correção, anonimização ou exclusão, portabilidade, informação sobre compartilhamentos e revogação do consentimento. Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração.

9. Contato e encarregado de dados

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, fale com o nosso encarregado pelo e-mail suporte@nutrimeloficial.com.br.

Última atualização: 1º de novembro de 2026.